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Comment réinitialiser son smartphone

Remettre à zéro | ou restaurer une sauvegarde

Régulièrement il faut restaurer son téléphone, parce qu’il est saturé en stockage, il est lent ou tout simplement l’effacer complètement pour le céder.

Un téléphone sous IOS :

Les conditions à respecter : une batterie chargée au moins à 50%, le logiciel iTunes à jour sur son ordinateur, un câble en bon état.

Si vous souhaitez conserver vos données : faites une sauvegarde au préalable sur votre ordinateur à l’aide d’iTunes, elle vous sera utile lors de la réinstallation. Il suffit ensuite de liquer sur « restaurer » et iTunes vous proposera d’effacer et mettre à jour si nécessaire votre iOs. Ne débranchez pas votre iPhone ! Quand la procédure est terminée, il suffira de restaurer la sauvegarde initialement enregistrée sur votre ordinateur

Si vous souhaitez faire une restauration en mode DFU : c’est une restauration forcée qui effacera TOUT. Branchez votre téléphone à iTunes, maintenez ensuite appuyé de façon simultanée les boutons d’allumage/extinction ainsi que le bouton home du téléphone durant exactement 10 secondes.

Au bout des 10 secondes, relâchez le bouton d’allumage/extinction du téléphone mais maintenez l’appui sur le bouton home durant 8 à 10 secondes supplémentaires jusqu’à ce que le logiciel iTunes vous affiche le message suivant : «iTunes a détecté un iPhone en mode de récupération. Vous devez restaurer cet iPhone afin qu’il puisse être utilisé avec iTunes ». Validez en cliquant sur « OK ».

Un téléphone sous Android :

Il est important de préciser qu’un Hard Reset supprimera totalement toutes vos données.

Votre appareil retrouvera sa configuration d’origine, comme si il était sorti d’usine.

Eteignez votre appareil. Retirez la batterie (lorsque c’est possible), attendez une bonne minute, puis réinsérez-la. Appuyez ensuite simultanément sur les boutons Power, Accueil et Volume haut.
Quelques secondes plus tard, le logo Samsung apparaît avec écrit en bleu « Recovery booting ».

Relâcher tous les boutons.

Utilisez les boutons Volume Haut et Volume Bas pour vous diriger et sélectionner la ligne « wipe data factory reset« , puis validez grâce au bouton Power la sélection.

La reboot va ensuite se lancer, patientez sans rien toucher jusqu’à la fin (cela peut prendre un peu de temps).

En savoir plus
  • Il y a deux méthodes pour restaurer son téléphone
  • Soft reset : faites une sauvegarde avant la restauration
  • Cela permet de conserver ses données et applications
  • Hard Reset : le téléphone revient à l’état sortie usine
  • Le téléphone est alors complètement effacé
  • L’objectif est de récupérer de l’espace disponible
  • Ou de résoudre des ralentissements récurrents
Ayant cassé la vitre de protection de l'appareil photo de mon Samsung Galaxy Alpha, j'ai pris contact avec Stéphane de SAM. Le feeling et la confiance ont été évidents. Après la commande de la pièce (une petite semaine ... c'est très raisonnable ) je me suis rendu à son domicile. Accueil amical et professionnel. 15 minutes plus tard, la dextérité et l'expérience de notre réparateur de mobile Samsung ont porté leurs fruits. Téléphone réparé et contrôlé en live. Avec un diagnostic et un prix tout à fait corrects, Stéphane nous démontre que l'on n'est pas obligé de tout jeter dés le 1er problème ... Longue vie à SAM que je ne ne peux que conseiller. Merci à son fondateur pour sa réparation, bien qu'étant plutôt manuel j'aurais été incapable de faire ! A la prochaine, mais pas trop vite ... !!! 
Avis client Réparation Mobile Villeneuve d'Asc

Samsung Galaxy

Jean-Yves S. Webmaster, Villeneuve d'Ascq
Après un diagnostic par téléphone, Stéphane est intervenu à mon domicile à Tourcoing, pour confirmer le diagnostic de la panne de mon iphone 5S et remplacer les pièces défectueuses avec brio (bouton d'alimentation + haut parleur). Merci pour vos explications (très claires pour un profane), les petits "trucs", la rapidité et l'efficacité de votre intervention. Discours clair, service rapide et efficace, prix honnête, je recommande vivement les services de SAM et garde les coordonnées. 
SAM-avis-client-reparation-

Réparation iPhone 5S

Eric S Auto-entrepreneur, Tourcoing