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Comment réinitialiser son smartphone

Remettre son appareil à l’état d’usine | ou restaurer une sauvegarde

Restaurer son téléphone, parce qu’on a oublié le code de déverouillage, le stockage sature, la mise à jour bloque l’accès.

Si vous avez un iPhone :

Les conditions à respecter : une batterie chargée au moins à 50%, le logiciel iTunes à jour sur son ordinateur, un câble en bon état.

Si vous pouvez : faites une sauvegarde de vos données au préalable sur votre ordinateur à l’aide d’iTunes, elle vous sera utile lors de la réinstallation.

Si vous souhaitez faire une restauration en mode DFU : c’est une restauration forcée qui effacera TOUT. Branchez votre téléphone à iTunes.

  • Jusqu’à l’iPhone 6S : Branchez votre téléphone à iTunes, maintenez ensuite appuyé de façon simultanée les boutons d’allumage/extinction ainsi que le bouton home du téléphone durant exactement 10 secondes. Au bout des 10 secondes, relâchez le bouton d’allumage/extinction du téléphone mais maintenez l’appui sur le bouton home durant 8 à 10 secondes supplémentaires jusqu’à ce que le logiciel iTunes vous affiche le message suivant : «iTunes a détecté un iPhone en mode de récupération. Vous devez restaurer cet iPhone afin qu’il puisse être utilisé avec iTunes ». Validez en cliquant sur « OK ».
  • iPhone 7 / 7 Plus : Appuyer simultanément sur le bouton power et volume – pendant 10 secondes. Relâcher le bouton power tout en maintenant appuyé le bouton volume – jusqu’à ce que l’ordinateur émette le bruit de détection de périphérique. iTunes va automatiquement proposer la restauration en détectant un iPhone en mode récupération.
  • iPhone 8 jusque 11 Pro Max : Appuyer brièvement et l’un après l’autre sur les bouton volume + puis  volume –.  Maintenir enfoncer le bouton power jusqu’à voir le logo iTunes apparaître sur l’écran de l’iPhone et voir le message de récupération sur l’ordinateur. iTunes s’ouvre et détecte l’iPhone en mode récupération.

Un téléphone Android :

Il est important de préciser qu’un Hard Reset supprimera totalement toutes vos données.

Votre appareil retrouvera sa configuration d’origine, comme si il était sorti d’usine.

Eteignez votre appareil. Retirez la batterie (lorsque c’est possible), attendez une bonne minute, puis réinsérez-la. Appuyez ensuite simultanément sur les boutons Power, Accueil et Volume haut.
Quelques secondes plus tard, le logo Samsung apparaît avec écrit en bleu “Recovery booting”.

Relâcher tous les boutons.

Utilisez les boutons Volume Haut et Volume Bas pour vous diriger et sélectionner la ligne “wipe data factory reset“, puis validez grâce au bouton Power la sélection.

La reboot va ensuite se lancer, patientez sans rien toucher jusqu’à la fin (cela peut prendre un peu de temps).

En savoir plus
  • Il y a deux méthodes pour restaurer son téléphone
  • Soft reset : faites une sauvegarde avant la restauration
  • Cela permet de conserver ses données et applications
  • Hard Reset : le téléphone revient à l’état sortie usine
  • Le téléphone est alors complètement effacé
  • L’objectif est de récupérer de l’espace disponible
  • Ou de résoudre des ralentissements récurrents