1. Batterie déchargée ou défectueuse

L’une des causes les plus fréquentes d’un écran noir est une batterie complètement vide ou endommagée. Même si le téléphone vibre ou chauffe, l’écran peut rester noir.

• Rechargez votre téléphone avec un chargeur compatible et laissez-le branché quelques minutes.
• Testez un autre câble ou adaptateur secteur : un accessoire défectueux empêche parfois la recharge.

2. Bug logiciel ou système d’exploitation bloqué

Un plantage du système peut provoquer un écran noir alors que le téléphone fonctionne en arrière-plan.

• Forcer le redémarrage : maintenez la combinaison de touches spécifique à votre modèle (par exemple, Volume bas + Power sur Android, ou Volume haut + Power sur iPhone).
• Réinitialisation d’usine : si le problème revient souvent, une remise à zéro peut corriger le bug. Attention, cela efface toutes vos données, donc sauvegardez-les d’abord.

3. Écran endommagé ou nappe déconnectée

Après une chute ou un choc, il est possible que l’écran soit cassé ou que la nappe d’affichage se soit débranchée.

• Inspectez visuellement l’écran : fissures, taches noires ou variations de luminosité indiquent souvent un dommage matériel.
• Faites diagnostiquer l’appareil : un technicien pourra tester la dalle et reconnecter ou remplacer la pièce si nécessaire.

4. Carte mère ou connecteur d’alimentation défectueux

Si aucune des étapes précédentes ne fonctionne, le problème peut venir de composants internes, comme la carte mère ou le connecteur de charge. Ces réparations nécessitent une intervention en micro-soudure.

Que faire si le problème persiste ?

Avant de conclure à une panne grave, testez d’abord les solutions simples : recharge, redémarrage forcé, vérification de l’écran. Si le problème persiste, confiez votre téléphone à un réparateur professionnel pour un diagnostic complet.

Chez Keep Calm & Call Sam, nous effectuons des diagnostics précis et des réparations d’écran sur toutes les marques : iPhone, Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, etc.